Les compagnies aériennes et maritimes connaissent actuellement un rush de clients désirant se rendre en France ou en Algérie, ce qui a pour conséquence de créer des scènes dans les agences de voyages comme celle qui a été filmée le 19 août dans une agence d’Algérie Ferries à Oran.
C’est une vidéo amateur de moins de 2 minutes qui montre des scènes de pagaille suivies d’une bagarre entre les clients de l’agence de la compagnie nationale maritime Algérie Ferries. Des dizaines de clients se bousculent dans l’agence ce qui vire à la bagarre, quelques-uns essayent de calmer la tension en vain. La raison de cette pagaille serait à cause de l’absence des agents d’Algérie Ferries dans des guichets à l’agence d’Oran d’après un des clients, il explique dans une vidéo publiée sur Facebook qu’« Il est 9 h 25 et aucun employé n’est présent aux guichets ». Effectivement, la vidéo montre une agence pleine de clients debout qui attendent leur tour, mais aucun agent pour les recevoir.
Une brigade de police permanente pour protéger l'Agence d'Algérie Ferries
Les bateaux au départ de Marseille vers les ports de l’Algérie sont les plus sollicités par la diaspora algérienne en France lors de l’arrivée des vacances d’été. C’est donc normal de voir les agences d'Algérie Ferries pleines de personnes en quête d’un billet afin de se rendre en Algérie. Cependant, les scènes d’anarchie totale et de bagarres dans ses agences situées en France et en Algérie n’ont pas tardé à se multiplier et à plus tard faire le tour d’internet ; notamment dans les agences de Marseille et de Lyon.
Les agences d’Algérie Ferries en France ont par la suite dû solliciter la présence des forces de l’ordre pour mettre fin au désordre. En Algérie, et plus précisément à Oran, l'anarchie qu'a vue l'agence de la compagnie maritime le 19 aout dernier a forcé la direction de l'Entreprise nationale de transport maritime des voyageurs à mettre en place une brigade de police permanente, qui va gérer les débordements, et va opérer devant le siège de l'agence d'Algérie Ferries.