Voyager en avion reste une expérience qui peut être aussi bien excitante que stressante et dont les voyageurs aiment vivre les moindres détails.
Voyager en avion ne se résume pas à se déplacer d'un aéroport à un autre ou plutôt d'un pays à un autre. Il s'agit d'une expérience qui commence par le choix de la compagnie aérienne en passant par le déroulement du vol pour finir par l'atterrissage à l'aéroport de destination.
La satisfaction des voyageurs par les services offerts à bord de l'avion reste une condition majeure pour un vol réussi. La restauration à bord des vols des compagnies aériennes est, plus ou moins, l'un des services que les voyageurs attendent le plus. Des plats de qualité offerts par un équipage souriant ne peuvent que rendre l'expérience un peu plus agréable.
Certains passagers de la compagnie aérienne Air Algérie ne cachent pas leur satisfaction, quand il est question du service catering à bord des avions de la compagnie. Néanmoins, les repas ne font pas souvent l'unanimité, malgré les avis positifs sur les réseaux sociaux.
Air Algérie : La satisfaction d'une passagère
Une internaute a partagé son plateau repas servi à bord de l'un des avions d'Air Algérie sur Facebook, en accompagnant sa photo d'un commentaire attestant qu' « Air Algérie est toujours au top ».
La passagère était à bord du vol reliant Paris CDG à Oran, à savoir un trajet de 2h30. Pour sa collation, elle a eu droit à un repas complet, composé d'un plat de résistance constitué d'une portion de viande rouge accompagnée de sa petite sauce aux légumes, ainsi que d'une salade composée et d'un dessert.
Cette photo, publiée sur la page Facebook « Travailleurs de l'aéroport Houari Boumediene », à suscité plusieurs réactions parmi les internautes. Une partie des commentaires sous cette publication confirme les propos de la passagère, en affirmant qu'Air Algérie sert les meilleurs repas lors des vols à destination ou au départ de l'Algérie. D'autres internautes demeurent dubitatifs est sont en désaccord avec le commentaire de la cliente d'Air Algérie. Un premier internaute réagit en disant : « ça, c'était avant le Covid-19, maintenant les repas d'Air Algérie sont nuls ». « Nous, on nous offre que des macaronis », ajoute un deuxième. « un repas pareil n'est rien comparé au prix des billets », indique un autre client d'Air Algérie.
Les témoignages positifs restent, néanmoins, présents. une internaute va jusqu'à faire une comparaison entre la compagnie aérienne nationale est l'une de ses concurrentes « Air Algérie sont les meilleurs. J'ai voyagé avec Vueling cette année, ils ne m'ont même pas offert un verre d'eau », dans la même lancée un commentateur assure que « c'est dur de trouver une compagnie qui te sert un plat pareil pendant un vol de deux heures et pour un billet de 170 euros ». Un dernier internaute écrit que « si les plateaux-repas sont nuls avec Air Algérie, ils sont inexistants avec les autres compagnies ».
