Nombreux sont les Algériens qui choisissent la voie maritime pour venir en Algérie et passer les vacances de l'été. Ceux-là se posent des questions quant aux services proposés à bord. La plus fréquente sur les réseaux sociaux est : « y'a-t-il du wifi à bord des navires d'Algérie Ferries ? ».
« Algérie Ferries soucieuse du confort et du bien-être de ses passagers propose un service gratuit de connexion wifi à bord des navires, via satellite. Il couvre une grande partie des zones publiques des navires », lit-on sur le site de la compagnie.
Le wifi à bord d'Algérie Ferries, gratuit ?
Sur le site de la compagnie, il est mentionné que la clientèle peut bénéficier d'un service wifi gratuit à bord de ses navires. Cependant, et selon le témoignage de certains passagers ayant voyagé à bord d'Algérie Ferries, le wifi n'est pas gratuit.
Dans le groupe Facebook "les usagers d'Algérie Ferries et Corsica Linea", un internaute a posé la question « y'a-t-il du wifi à bord des navires d'Algérie Ferries ? ». Dans les commentaires, certains internautes ayant voyagé à bord de l'un des navires de la compagnie, à savoir le Badji Mokhtar III, disent que parfois le service n'est pas disponible. D'autres indiquent que pour avoir accès à internet, il faut payer à l'accueil.
Une internaute donne une estimation du prix à payer, elle écrit : « moi, j'ai payé 5 euros, j'avais le wifi, et ç'a marché. Avec 5 euros, vous aurez accès à à peu près 15 minutes de connexion ». Ce montant a été jugé « excessivement cher » par plusieurs.
Un autre souligne que la qualité de connexion est mauvaise, il écrit : « je vous déconseille le wifi dans le bateau, déjà, c'est payant, en plus c’est encore pire qu'une connexion 2G ».
On retient que le service wifi proposé à bord des navires de la compagnie maritime nationale pourrait ne pas être gratuit et qu'il faudrait payer à l'accueil pour y avoir accès. De plus, les passagers sont tenus à l'utiliser avec modération. « Vérifiez vos mails, lisez les journaux, réservez votre prochain voyage… Il est utile de rappeler que vous partagez ce service avec tout le monde à bord. Donc, pour aider à assurer un service de la meilleure qualité possible, merci d’être modéré dans votre utilisation », lit-on sur le site de la compagnie.
