Les passagers d’Air Algérie au départ de l'aéroport de Paris-Orly, en France, ont été confrontés à une situation inattendue et frustrante. En effet, les voyageurs ont été surpris de constater l'absence de tapis pour les bagages au niveau des comptoirs de la compagnie nationale. Cette situation a entraîné des retards et des désagréments lors du processus d'enregistrement, le mercredi 30 août.
Le comptoir d'enregistrement d'Air Algérie, situé dans le terminal 4 de l'aéroport Paris-Orly, a fait face à un problème technique. Apparemment, les passagers ont constaté que les tapis roulants habituellement utilisés pour acheminer les bagages vers les avions et les charger dans les soutes avaient disparus.
Selon le témoignage d’un passager relayé par VVA, les tapis roulants destinés au transfert des bagages après l'enregistrement ont tout simplement été retirés. Les bagages des usagers d’Air Algérie ont été traités d’une manière manuelle. Des bagagistes ont dû les transporter dans des chariots, puis les acheminer à l'extérieur de l'aérogare.
Cette modification des procédures habituelles a inévitablement eu un impact sur la rapidité du traitement des bagages et, par extension, sur le temps nécessaire pour l’enregistrement des voyageurs. Les photos fournies par le passager montrent des files d'attente considérables devant les comptoirs d'Air Algérie, mettant en évidence les désagréments causés par cette situation imprévue.
S'agit-il d'une panne technique au niveau du comptoir d'Air Algérie ?
Il est important de souligner que l'absence de tapis pour les bagages au niveau des comptoirs d'enregistrement d'Air Algérie à l'aéroport de Paris-Orly a généré des retards et des inconvénients pour les passagers. Cette situation rappelle les précédents problèmes similaires survenus à l'aéroport Paris-Orly. En début de mois en cours, une panne technique est survenue au niveau des tapis de la zone d'enregistrement des bagages, située au terminal 3.
Ce problème a eu des conséquences importantes sur le déroulement des opérations, causant des retards significatifs et engendrant de longues files de voyageurs aux abords des comptoirs d'enregistrement. Face à cette situation, rappelons-le, l'aéroport de Paris-Orly a rapidement réagi en mettant en place un système d'enregistrement manuel, ce qui a impliqué le traitement des bagages à la main. Malheureusement, cette approche alternative a entraîné des retards considérables et a perturbé les plans de voyage de nombreux passagers.
