Air Algérie a récemment annoncé l'adoption officielle d'un système de franchise de bagages par pièce. À compter du 29 octobre 2023, cette nouvelle franchise bagages basée sur le nombre de pièces remplacera la limite de poids autorisé. Désormais, les voyageurs ne pourront plus acheter des kilos supplémentaires, mais ils devront payer l'excédent par pièce.
Les passagers auront droit à un seul bagage en soute pesant jusqu'à 23 kg, en plus de 10 kg de bagages cabine. Cela représente un changement significatif par rapport à la politique précédente, qui permettait aux voyageurs d'enregistrer plusieurs valises en soute, à condition de ne pas dépasser un poids total de 32 kg. Avec l'ancien système, en cas de dépassement de la limite de poids autorisé, chaque kilogramme supplémentaire était facturé à hauteur de 6 euros.
La nouvelle politique de franchise, qui limite les voyageurs à une seule pièce de bagage, ne permet pas de payer pour les kilos excédentaires, comme cela était possible jusqu'au 28 du mois en cours. Le voyageur devra désormais souscrire à un forfait qui peut ne pas être utilisé dans son intégralité. Par exemple, un passager ayant 4 kg de bagages excédentaires payait auparavant seulement 26 euros (6 euros par kilo), mais à partir du 29 octobre, il devra s'acquitter de 50 euros, le prix pour une valise.
Les passagers d'Air Algérie critiquent la nouvelle politique
La majorité des voyageurs ne voit pas d'un bon œil cette nouvelle politique. Certains estiment que l'ancien système était plus avantageux sur le plan financier. Pour ceux qui ont de la famille à l'étranger, le nouveau système représente une contrainte, car ils ont souvent des cadeaux à emporter lors de leurs visites. Même pour la communauté algérienne dispersée à travers le monde, la limite de 23 kg par pièce n'est pas idéale.
Certains voyageurs sont choqués par la nouvelle politique de bagages, considérant qu'elle est déraisonnable. Ils s'interrogent sur la nécessité d'imposer une seule valise de 23 kg, même si une personne doit transporter deux valises sans dépasser le poids autorisé. Les voyageurs se plaignent également du coût élevé de l'excédent de bagages, qui pourrait augmenter considérablement leurs dépenses de voyage.
Un autre point de discorde réside dans le fait que cette nouvelle politique d'Air Algérie semble avantager les commerçants du cabas. Ces commerçants peuvent désormais payer pour enregistrer autant de valises qu'ils le souhaitent, ce qui peut s'avérer coûteux pour les voyageurs ordinaires.
Nouveaux tarifs bagages d'Air Algérie
En ce qui concerne les nouveaux tarifs, la compagnie Air Algérie a dévoilé les taxes applicables à partir du 29 octobre. Les tarifs varient en fonction de la destination et du nombre de pièces de bagages supplémentaires, ce qui peut avoir un impact significatif sur les dépenses des voyageurs.
Les passagers voyageant d'Algérie vers la France seront confrontés à des frais en cas de dépassement de poids. Les tarifs s'élèvent à 7 500 dinars (50 euros) pour un excédent de bagage pesant jusqu'à 32 kg, et ils augmentent en fonction du nombre de pièces supplémentaires. L'enregistrement d'un deuxième bagage de moins de 23 kg coûtera 12 000 DZD (80 euros), tandis qu'un troisième bagage ou plus du même poids sera facturé 22 000 DZD (150 euros). Ces tarifs s'appliquent également aux destinations de la zone B, notamment l'Italie, l'Espagne, l'Allemagne, la Belgique, l'Autriche et le Portugal.
Pour les vols en provenance du Royaume-Uni vers l'Algérie, les passagers d'Air Algérie devront s'acquitter de 40 livres pour un excédent de bagage, 70 livres pour un deuxième bagage et 130 livres pour un troisième. En ce qui concerne la Tunisie, les voyageurs se rendant dans l'un des aéroports du pays devront payer 160 TND pour un excédent de bagage pesant jusqu'à 32 kg. Une deuxième valise, ne dépassant pas 23 kg, coûtera 260 TND, tandis qu'une troisième sera facturée 500 TND.
Les voyageurs de la zone C, notamment ceux qui se rendant en Turquie depuis l'Algérie, seront soumis à des frais d'excédent de bagage de 8 000 DZD (50 USD) et des frais supplémentaires pour chaque pièce supplémentaire.
Il est important de noter que la carte de fidélité ne permettra pas de bénéficier de plus de 5 kg de bagages supplémentaires, mais elle offrira plutôt des miles qui pourront être utilisés pour des réductions sur les prochains voyages.
