À l'approche de l'été 2024, Air Algérie, la compagnie aérienne nationale, redouble d'efforts pour garantir un service de qualité à sa clientèle, notamment pour les voyages internationaux qui concernent la diaspora algérienne. Consciente de l'importance de cette période, où de nombreux Algériens résident à l'étranger souhaitent rentrer au pays, le transporteur « essaye » de répondre aux besoins et aux attentes de ses passagers.
La compagnie aérienne renforce ses liaisons internationales en augmentant le nombre de vols disponibles et en offrant des réductions de billets, ainsi qu'un programme de fidélité pour sa clientèle. Mais ce n'est pas tout. Air Algérie annonce dans un communiqué la réouverture de deux agences à Alger pour répondre à la demande des clients. En effet, le transporteur aérien se retrouve parfois dépassé par l'affluence des passagers dans ses agences, ce qui peut entraîner des temps d'attente prolongés et une expérience moins satisfaisante.
Où trouver les deux agences d'Air Algérie ?
Dans un communiqué partagé ce 2 juin 2024 sur sa page Facebook officielle, la compagnie aérienne indique que ces agences sont situées à Rouiba et à Cheraga. « N'hésitez pas à nous rendre visite pour toutes vos réservations et demandes d'informations. L'agence de Rouiba est située au quartier 63 logements et l'agence de Cheraga est située à la place Emir Abdelkader », peut-on lire sur le communiqué.
La réouverture de ces deux agences vise principalement à réduire les files d'attente et à offrir une prise en charge plus rapide et personnalisée des clients. En effet, en ouvrant ces points de vente supplémentaires, Air Algérie souhaite faciliter les démarches des passagers, qu'il s'agisse de l'achat de billets, de la gestion des réservations ou de tout autre service relatif à leur voyage.
Air Algérie renforce son programme de vols pour l'été 2024
Pour répondre à la demande croissante des billets de la promotion Osra, la compagnie a annoncé, le 30 mai 2024, sur sa page officielle, l'ajout de vols supplémentaires vers et depuis l'Espagne. Air Algérie compte élargir son offre sur les lignes Oran-Barcelone et Alger-Alicante en proposant respectivement deux et trois liaisons supplémentaires par semaine. De son côté, la ligne Oran-Alicante bénéficiera de quatre vols supplémentaires par semaine. Ces vols s'opéreront à compter du 1ᵉʳ juillet au 26 octobre 2024 à destination d'Alicante et du 4 juillet au 26 octobre à destination de Barcelone.
Air Algérie Plus : un programme de fidélité qui offre de nombreux avantages
Air Algérie a lancé un programme de fidélité dénommé Air Algérie Plus, offrant à ses passagers une expérience de voyage encore plus enrichissante. Ce programme permet aux voyageurs de cumuler des miles à chaque vol effectué sur les lignes de la compagnie. Ces derniers peuvent ensuite être échangés contre une gamme d'avantages attrayants, offrant ainsi aux membres du programme la possibilité de tirer le meilleur parti de leurs voyages.
En participant à Air Algérie Plus, les passagers peuvent accéder à toute une série de récompenses, notamment des billets gratuits, des surclassements et des avantages, comme des excédents de bagages. Ce programme vise à récompenser la fidélité des voyageurs en leur offrant ces quelques privilèges.
