Algérie Ferries, la compagnie maritime nationale, est souvent au cœur des critiques des voyageurs. Bien que cette entreprise soit le principal lien entre l'Algérie et plusieurs ports européens, elle a récemment été ciblée par le coup de gueule d'un internaute.
Les retards fréquents, les annulations de dernière minute et la gestion parfois chaotique des réservations sont des sujets de mécontentement récurrents. Cependant, un des aspects les plus critiqués par les clients d'Algérie Ferries reste la qualité des repas servis à bord.
De nombreux passagers se plaignent du fait qu'ils soient bien en dessous des attentes, surtout compte tenu du prix des billets. Ils décrivent les plats comme étant souvent fades, peu appétissants, voire de qualité douteuse. Récemment, un client ayant voyagé à bord d'un navire de la compagnie maritime a dénoncé la restauration sur les réseaux sociaux.
Algérie Ferries fait payer cher ses billets et sert des repas qui déçoivent la clientèle
Algérie Ferries indique sur son site que les repas sont inclus dans le prix des billets, contrairement à d'autres compagnies maritimes, comme Baleària ou Corsica Linea. Cependant, de nombreux passagers estiment que les tarifs des billets sont élevés par rapport à la qualité des repas offerts. Par ailleurs, les passagers de première classe ont accès à un restaurant, tandis que ceux de deuxième classe doivent se contenter d'une restauration en libre-service.
Un voyageur, profondément déçu par la qualité des repas servis à bord d'un navire d'Algérie Ferries, a exprimé son mécontentement dans un témoignage acerbe, photos à l’appui. Selon lui, la nourriture proposée par la compagnie maritime est loin d'être à la hauteur, affirmant que les passagers ne mangent que par nécessité, et non par plaisir.
Les clichés partagés révèlent une marmite d'un « tajine d'olives » ainsi qu'un autre contenant des pâtes. Le voyageur dénonce la pauvreté de ces plats, précisant que « la plupart des passagers aspirent à des repas plus copieux, comme de la viande accompagnée de frites ». À la place, Algérie Ferries servirait, selon lui, des sauces aqueuses à la tomate, agrémentées d'olives vertes et de morceaux de viande congelée. Cette offre culinaire, jugée insuffisante par le voyageur, laisse de nombreux passagers insatisfaits.
