L'un des navires d'Algérie Ferries commet une frasque au port d'Alicante en Espagne.
Le 1er avril 2023, une traversée au départ d'Alicante à destination d'Oran devait être effectuée par l'un des navires de la compagnie maritime Algérie Ferries. Le navire Tariq Ibn Ziyad est le ferry choisi par Algérie Ferries pour effectuer ces traversées. Ces dernières signaient, en effet, le retour du navire parmi la flotte maritime de la compagnie après des mois d'arrêt suite à la découverte de plusieurs défaillances d'ordre technique par les autorités espagnoles. Pour rappel le navire Tariq Ibn Ziyad a été rénové au niveau du chantier naval du port d'Oran. La traversée Oran-Alicante s'est déroulée sans aucune complication contrairement au voyage retour.
Des passagers abandonnés au port d'Alicante
Sur la page Facebook, « Oran Info », des passagers censés effectuer la traversée au départ d'Alicante à destination d'Oran, à bord du navire Tariq Ibn Ziyad ont publié des vidéos qui témoignent de la frasque commise par le ferry de la compagnie maritime algérienne. En effet, un grand nombre de passagers se sont retrouvés abandonnés par ce navire sur le quai du port d'Alicante.
En visionnant les vidéos, on peut voir une file de voitures qui attendaient sur le quai du port d'Alicante, espérant pouvoir embarquer sur le navire. À noter que d'autres passagers n'avaient même pas pu accéder à l'enceinte du port et étaient bloqués au niveau des grilles de ce dernier.
Dans l'une des vidéos, où on peut voir des voitures stationnées hors du port, malgré le son des klaxons, des conducteurs déchaînés et en colère, nous arrivons à entendre le témoignage de l'un des passagers qui dit « le bateau a fermé et nous a abandonné nous et nos véhicules ».
Sur un autre extrait vidéo, suivi de la légende suivante : « porte fermée devant les voyageurs hier au port d'Alicante », dans laquelle on précise que les faits ont eu lieu à 18h40, soit 20 minutes seulement après le départ du navire Tariq Ibn Ziyad. Un départ qui était programmé à 19 h, selon le communiqué publié par Algérie Ferries.
Ce même passager souligne que tous ceux qui se trouvaient bloqués devant les grilles du port espagnol sont arrivés à l'heure, et que la vidéo a été filmée après avoir perdu tout espoir d'embarquer à bord du bateau.
Des automobilistes empêchés d'embarquer à bord du Tariq Ibn Ziyad
Un internaute a pris en vidéo la file des véhicules qui attendaient l'embarquement sur le navire d'Algérie Ferries. Selon ce passager, en plus des véhicules bloqués à l'entrée du port, d'autres voyageurs et lui étaient aussi interdits d'embarquer à bord du navire, car « il n'y a plus de place… ils font ça à chaque fois », s'indigne le passager.
Un autre internaute, qui était à bord du navire d'Algérie Ferries, a capturé des images depuis le pont du bateau. Sur cet extrait, on peut constater l'ampleur du désordre. Sur le quai, on peut voir un nombre de voitures qui attendent devant les portes fermées du navire pour embarquer. « Ils ne les ont pas laissé embarquer », explique ce passager. Il continue en précisant que tous ces voyageurs ont pu passer la PAF et l'enregistrement, ce qui veut dire que normalement rien ne les empêchaient d'accéder au navire.
Par ailleurs, la légende jointe à cette vidéo précise que tous les passagers qui s'impatientaient sur le quai « ont été finalement autorisés à embarquer après avoir été bloqués avant le ftour ». Toutefois, ceux qui se trouvaient hors du port n'ont pas eu la même chance.
Malgré une déclaration faite par les autorités algériennes qui affirment que les restaurations sur le navire ont atteint 95 %, le problème rencontré au niveau du port d'Alicante aurait été dû à l'indisponibilité de tout un étage du navire. Aucun communiqué n'a été fait par Algérie Ferries concernant cet incident. De plus, aucun remboursement de billets ni la programmation d'une autre traversée n'ont été encore déclarés.