La compagnie maritime nationale Algérie Ferries a partagé, hier, un communiqué dans lequel elle met en garde ses clients sur des tentatives de fraudes.
Dans un récent communiqué, Algérie Ferries a alerté ses passagers concernant les risques d'arnaques liées aux réservations en ligne. Face à la prolifération de fausses pages sur les réseaux sociaux, la compagnie rappelle l'importance de n'utiliser que son site officiel pour l'achat de billets de voyage par bateau.
Algérie Ferries a constaté que certaines plateformes et agences, exerçant sans autorisation, usurpent son nom et son logo pour proposer des services de réservation. Ces pratiques frauduleuses exposent les passagers au risque de perdre leur argent et de ne pas obtenir leurs billets.
Algérie Ferries met en garde les voyageurs
« Les personnes souhaitant réserver leurs billets pour les différentes destinations maritimes que nous proposons, peuvent se rendre dans l'une de nos agences commerciales les plus proches », peut-on lire sur le communiqué d'Algérie Ferries. Cela garantit non seulement l'authenticité des billets, mais permet aussi d'éviter les arnaques en ligne. Pour les éviter, l'entreprise souligne l'importance de passer uniquement par son site officiel pour toute réservation en ligne.
Ces plateformes frauduleuses promettent des offres attrayantes de réservation de billets, mais sans garantir la validité des transactions. Par conséquent, les victimes de ces arnaques se retrouvent souvent avec des billets invalides, entraînant non seulement des pertes financières, mais aussi des désagréments importants le jour de leur départ.
La compagnie précise que son site officiel de réservation en ligne est unique, accessible seulement via l'URL https://afs.algerieferries.dz/booking/step1. Algérie Ferries encourage ainsi ses clients à vérifier l’adresse du site avant toute réservation et à se méfier des plateformes non officielles qui augmentent considérablement le risque de fraude.
Les voyageurs qui se laissent piéger par ces pratiques frauduleuses peuvent se retrouver dans une situation difficile à leur arrivée au port, risquant d’être refusés à l'embarquement en raison de billets non valides.